Política de privacidad
Notificación de Prácticas de Privacidad
Esta notificación describe cómo la información médica relativa a su persona puede ser utilizada y divulgada y cómo usted puede acceder a dicha información. Por favor, REVÍSELA con atención.
Esta notificación describe cómo National Jewish Health puede usar y compartir su información médica. También describe sus derechos para acceder y controlar su información médica. Le notificaremos si hay una violación de su información de salud protegida no segura. Su equipo de atención médica, el personal de apoyo, nuestros investigadores y todos nuestros demás empleados, afiliados y voluntarios deben seguir los requisitos de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA).
¿Qué información médica está protegida?
Cada vez que visita National Jewish Health se hace un registro de su visita. La información que creamos o recibimos sobre su salud física o mental pasada, presente o futura se llama información de salud protegida (PHI, por sus siglas en inglés). La PHI puede incluir documentación de sus síntomas, exámenes, resultados de pruebas, diagnósticos y tratamiento. También incluye documentos relacionados con la facturación y el pago de la atención prestada.
¿Cómo usará y divulgará National Jewish Health mi PHI?
Las siguientes categorías describen las formas en que se nos permite usar su PHI dentro de National Jewish Health y divulgar su información de salud sin solicitar primero su permiso por escrito (lo que se llama una “autorización” conforme a la HIPAA). No hemos enumerado todos los usos o divulgaciones, pero todos los usos y divulgaciones permitidos están dentro de una de las siguientes categorías:
Tratamiento: Podemos usar o divulgar su PHI para proporcionarle tratamiento médico y servicios de atención médica. Podemos compartir su PHI con médicos, enfermeros, técnicos, estudiantes de medicina, pasantes, hospitales u otras personas que participan en su cuidado durante su visita a nuestro hospital o en otro lugar para la continuidad de la atención o solicitársela a los anteriores.
Pago: Podemos usar o divulgar su PHI para que el tratamiento y los servicios que recibe puedan ser facturados y obtener el pago de su parte, de una compañía de seguros u otro pagador. Esto también puede incluir la divulgación de la PHI para obtener autorización previa para el tratamiento y los procedimientos de su plan de seguro.
Operaciones de atención médica: Estos usos o divulgaciones son necesarios para operar nuestro centro de atención médica y garantizar que todos nuestros pacientes reciban atención de calidad. Podemos utilizar solo identificadores de paciente mínimamente necesarios para estos fines. Algunos de estos usos pueden incluir actividades de aseguramiento de la calidad; otorgamiento de credenciales del personal médico a los médicos; actividades administrativas, lo que incluye la planificación financiera y comercial del hospital; actividades de servicio al cliente, incluida la investigación de quejas; actividades del programa de auditoría y cumplimiento; y actividades educativas y de capacitación.
Socios comerciales: Algunos de nuestros servicios se proporcionan a través de contratos con terceros que son socios comerciales de National Jewish Health. Podemos compartir su información de salud con ellos para que puedan realizar el trabajo que les hemos pedido que hagan. Exigimos a nuestros socios comerciales que firmen un contrato que establezca que protegerán adecuadamente su PHI. Entre los ejemplos de socios comerciales se incluyen servicios de almacenamiento de información, consultores de gestión, revisores de aseguramiento de calidad y auditores.
Recordatorios de citas: Podemos usar su PHI para comunicarnos con usted como recordatorio de que tiene una cita para tratamiento o atención médica en National Jewish Health. Si recibe un mensaje de texto de nosotros, incluirá información sobre cómo “excluirse” de la recepción de recordatorios de texto.
Recaudación de fondos: Podemos utilizar cierta PHI para la recaudación de fondos, lo que incluye su nombre, dirección, fechas de servicio, fecha de nacimiento, edad, género, departamento de servicio, médico tratante, información de resultados e información de seguros. El dinero recaudado a través de estas actividades se utiliza para ampliar y apoyar la investigación, los servicios de atención médica y los programas educativos que ofrecemos. Si recibe una comunicación de recaudación de fondos de nuestra parte, incluirá información sobre cómo optar por no recibir más comunicaciones de recaudación de fondos si lo desea. El tratamiento o pago futuro no se verán afectados por su decisión de participar u “optar por no participar” de las comunicaciones de recaudación de fondos.
Personas que participan en su atención o pago por su atención: Podemos compartir su información de salud con un amigo, familiar o representante personal que participe en su atención médica cuando creemos que la información es directamente relevante para la participación de la persona. Usted puede oponerse a dicho intercambio si está presente y puede decirnos de antemano que no lo hagamos.
Informes de salud pública y otros informes gubernamentales requeridos: Podemos compartir su PHI para actividades de salud pública. Por ejemplo, entregamos información sobre diversas enfermedades a funcionarios gubernamentales encargados de recopilar esa información.
Actividades de supervisión de la salud: Podemos divulgar su información de salud a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley. Estas incluyen auditorías, investigaciones, inspecciones y licencias. Estas actividades son necesarias para que el gobierno supervise el sistema de atención de la salud, los programas gubernamentales y el cumplimiento de la HIPAA.
Indemnización por accidentes de trabajo. Podemos divulgar su información médica en la medida necesaria para cumplir con las leyes relacionadas con la indemnización por accidentes de trabajo o programas similares que proporcionan beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
Informes requeridos por la Ley. Divulgaremos su información médica cuando así lo exija la ley federal, estatal o local. Por ejemplo, hacemos divulgaciones cuando una ley requiere que informemos a las agencias gubernamentales y/o al personal encargado de hacer cumplir la ley sobre víctimas de abuso, abandono o violencia doméstica; para reportar reacciones a medicamentos o problemas con productos; o para notificar a la gente sobre retiros de productos.
Demandas y disputas. Si usted es parte de una demanda u otra disputa legal, podemos divulgar información médica si un tribunal nos ordena hacerlo, para una audiencia administrativa, o si recibimos una citación. En la mayoría de las situaciones, recibirá una notificación previa sobre esta divulgación para que tenga la oportunidad de oponerse a compartir su información médica.
Esfuerzos de asistencia en caso de desastres. Como parte de un esfuerzo de asistencia en caso de desastres, podemos divulgar su PHI a una entidad autorizada que ayude en los esfuerzos de asistencia. Un uso de la información puede ser notificar a su familia sobre su condición, estado y ubicación.
Militares, veteranos, seguridad nacional y otros fines gubernamentales. Si usted es miembro de las fuerzas armadas, podemos divulgar su información de salud a las autoridades del comando militar o al Departamento de Asuntos de Veteranos si así lo requieren. También podemos divulgar información médica para ciertos fines de seguridad nacional y al Servicio Secreto para la prestación de servicios de protección.
Instituciones correccionales, bajo custodia: Si usted es un recluso de una institución correccional, o comienza a serlo, o está bajo la custodia de un oficial de la ley, podemos divulgar su información de salud a la institución correccional o al oficial de la ley cuando sea necesario (i) para proporcionarle atención médica; (ii) para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros; o (iii) para la protección y seguridad de la institución correccional.
Forenses, médicos forenses y directores de funerarias. Podemos compartir su información de salud de acuerdo con la ley aplicable con un forense, médico forense o director de funeraria cuando sea necesario para que lleven a cabo sus deberes legales.
¿Puede National Jewish Health utilizar y divulgar mi PHI para investigación?
National Jewish Health puede usar y divulgar su PHI para investigaciones de salud. Antes de usar su PHI en un proyecto de investigación, National Jewish Health obtendrá su permiso por escrito u obtendrá el permiso de una Junta de Revisión Institucional (IRB, por sus siglas en inglés) que apruebe dicho uso o divulgación. Una IRB es un comité que es responsable, bajo la ley federal, de revisar y aprobar la investigación de sujetos humanos para proteger la seguridad de los participantes y la confidencialidad de su información personal. La IRB solo dará su permiso si el uso propuesto de su PHI ha cumplido con los requisitos de la HIPAA para su divulgación con fines de investigación. También podemos usar o compartir su información para planificar un proyecto de investigación o informarle sobre oportunidades de investigación que podrían interesarle. Podemos comunicarnos con usted sobre estas oportunidades de investigación por correo, teléfono o correo electrónico si usted nos lo ha proporcionado.
¿Hay situaciones que requieren mi permiso por escrito antes de que NJH use o comparta mi PHI?
El uso o el intercambio de su PHI en situaciones que no están cubiertas por esta Notificación o las leyes que aplican se hará solo con su permiso por escrito. Si nos da permiso para usar o divulgar información médica sobre usted, puede revocar ese permiso, por escrito, en cualquier momento. Si revoca su permiso, ya no usaremos ni compartiremos su PHI por las razones cubiertas en su autorización por escrito, pero no podemos retirar ninguna divulgación que ya hayamos hecho. Algunas situaciones típicas que requieren su autorización son las siguientes:
Marketing. Podemos pedirle que firme una autorización para usar o divulgar la PHI como parte de iniciativas de marketing. El marketing se define generalmente como una comunicación sobre un producto o servicio que alienta al destinatario a comprar o utilizar los artículos descritos. El marketing no incluye (i) comunicaciones sobre su tratamiento o recomendaciones sobre tratamientos o proveedores alternativos a menos que NJH esté recibiendo un pago para hacer la comunicación, (ii) meras descripciones de productos o servicios que NJH ofrece, (iii) comunicaciones hechas cara a cara o (iv) un regalo promocional de valor nominal proporcionado por NJH. Si se paga a NJH por el envío de la comunicación de marketing, la autorización indicará que hay un pago involucrado.
Registros de tratamiento por abuso de alcohol y drogas. El uso y la divulgación de cualquier información médica sobre usted en relación con los programas de tratamiento por el abuso de alcohol o drogas recibe protección adicional bajo la ley federal (42 CFR Parte 2). En general, no revelaremos ninguna información que lo identifique como receptor de tratamiento por abuso de alcohol o drogas a menos que haya dado su consentimiento por escrito que cumpla con los requisitos de la ley o que recibamos una orden judicial que requiera la divulgación.
Divulgaciones de información de tratamiento de salud mental. Podemos compartir su información para fines de tratamiento con profesionales calificados, para fines de pago o si recibimos una orden judicial. En la mayoría de los otros casos, la ley de Colorado requiere su autorización por escrito o la autorización por escrito de su representante.
Notas de psicoterapia. Las notas de psicoterapia son las notas personales de los psicoterapeutas. En la mayoría de las circunstancias, debemos obtener su permiso para usar o divulgar notas de psicoterapia.
Información sobre el VIH/SIDA. El uso y la divulgación de cualquier información médica sobre usted en relación con las pruebas de VIH, el estado del VIH o el SIDA, están protegidos por la ley federal y estatal. En general, necesitaremos su permiso para divulgar esta información; sin embargo, las leyes estatales requieren ciertos informes y divulgación cuando la seguridad pública, los servicios médicos de emergencia o el personal del centro de detención podrían haber estado expuestos.
Menores: Como regla general, divulgamos la PHI sobre menores a sus padres o tutores legales. Sin embargo, en los casos en que la ley estatal permite a los menores dar su consentimiento a su propio tratamiento sin el consentimiento de los padres (como las pruebas de VIH, los menores que están emancipados), no divulgaremos esa información a los padres del menor sin el permiso del menor a menos que se permita específicamente lo contrario conforme a la ley estatal.
Participación en redes de información de salud. Participamos en la Organización Regional de Información de Salud de Colorado (Colorado Regional Health Information Organization, CORHIO), que es una red informática segura que proporciona formas seguras y eficientes de compartir información médica con otros proveedores de atención médica. Por ejemplo, si necesita atención médica de emergencia mientras viaja, los proveedores de otros centros de atención médica en Colorado podrían tener acceso a su información médica para ayudarlos a cuidarlo. Al participar en esta red y otros intercambios electrónicos de información, tenemos la intención de proporcionar información oportuna a los proveedores de atención médica que participan en su atención. Si no desea que su información sea compartida a través de CORHIO, puede “excluirse” en www.corhio.org/for-patients.
¿Puedo revisar y tener una copia de mi información médica?
Sí, en la mayoría de las circunstancias, usted puede inspeccionar y obtener una copia impresa o electrónica de la información médica que puede ser utilizada para tomar decisiones sobre su atención. Para solicitar una inspección o para obtener una copia de su información, comuníquese con el Departamento de Administración de Información de Salud (Registros Médicos) al (303) 398-1580. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo por hacer copias. En ciertas situaciones limitadas, podemos denegar su solicitud de inspeccionar y copiar su PHI. Si rechazamos su solicitud, puede solicitar una revisión de nuestra decisión.
¿Puedo restringir cómo National Jewish Health usa mi PHI para tratamiento, pago u operaciones?
Usted puede pedirnos que no usemos ni divulguemos ninguna parte de su PHI por una razón particular relacionada con el tratamiento, pago u operaciones de atención médica. Consideraremos su solicitud, pero no estamos legalmente obligados a aceptar la mayoría de estas solicitudes. Si usted ha pagado los servicios adicionales en su totalidad, puede solicitar que no divulguemos información relacionada únicamente con esos servicios a su plan de salud y estamos obligados a aceptar su solicitud a menos que otra ley nos obligue a hacer la divulgación. También puede solicitar que no divulguemos su PHI a familiares, amigos u otras personas que puedan participar en su atención. Su solicitud debe ser presentada por escrito al Departamento de Gestión de Información de Salud.
¿Puedo enmendar mi información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés)?
Si considera que la información médica que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, tiene el derecho de solicitar que corrijamos la información existente o que agreguemos información faltante. Las solicitudes para enmendar la PHI deben realizarse por escrito e incluir una razón para su solicitud. Puede obtener un formulario de enmienda poniéndose en contacto con el Departamento de Gestión de Información de Salud al (303) 398-1580. Podemos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, usted tiene el derecho de presentar una declaración de desacuerdo. Podemos responder a esta declaración. Tanto su declaración de desacuerdo como nuestra respuesta se adjuntarán al registro médico. Si concedemos su pedido, haremos los cambios y la distribuiremos a las personas que creemos que la necesitan y a aquellos que usted indique que deben recibir una copia.
¿Puedo pedirles que se comuniquen conmigo usando diferentes medios o a un lugar diferente?
Sí. Aceptamos dichas solicitudes cuando son razonables y tenemos un proceso disponible para satisfacer su solicitud. Puede obtener un formulario para este fin poniéndose en contacto con el Departamento de Gestión de Información de Salud al (303) 398-1580.
¿Puedo recibir un informe de las divulgaciones hechas por National Jewish Health?
Usted puede obtener un informe de cualquier divulgación hecha por National Jewish Health que haya ocurrido en los últimos seis (6) años. Incluiremos todas las divulgaciones, excepto aquellas sobre tratamiento, pago y operaciones de atención médica, y ciertas otras divulgaciones (como cualquier información que usted nos haya pedido que hiciéramos). Contendrá la fecha en que se divulgó la información, el nombre de la parte que recibió la información y una breve descripción de lo que se divulgó y por qué. El primer informe en un período de 12 meses es gratuito. Después de eso, con notificación previa, podemos cobrarle una tarifa razonable basada en el costo. Para solicitar una divulgación, presente su solicitud por escrito al Departamento de Gestión de Información de Salud.
¿Qué pasa si creo que National Jewish Health ha violado mi derecho a la privacidad?
Si desea presentar una queja o tiene preguntas sobre esta Notificación, comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad al (800) 414-5939. Puede obtener un formulario en la Oficina de Privacidad o en el Departamento de Gestión de Información de Salud llamando al (303) 398-1580. También puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles, Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos, 200 Independence Avenue S.W., Room 515F, HHH Building, Washington D.C. 20201 dentro de los 180 días de una supuesta violación de sus derechos. No será penalizado por presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad. No se le pedirá que renuncie a este derecho como condición de tratamiento.
Esta notificación puede cambiar.
La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) requiere que le proporcionemos esta Notificación. Podemos cambiar los términos de esta Notificación en cualquier momento. Puede obtener una copia de nuestra Notificación de Prácticas de Privacidad actual en nuestro sitio web (www.njhealth.org) o solicitando una en su próxima cita.
Esta notificación fue revisada y entró en vigencia el 4 de noviembre de 2022.
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Aceptación del paciente Padre/Tutor (si el paciente es Relación con el Paciente
menor/tiene una discapacidad mental)
NATIONAL JEWISH HEALTH
AVISO IMPORTANTE PARA LOS PARTICIPANTES DE TOBACCO QUITLINE
AVISO IMPORTANTE PARA LOS PARTICIPANTES DE TOBACCO QUITLINE
RESUMEN DEL AVISO SOBRE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD
Sobre el servicio Quitline para dejar el tabaco
El servicio Quitline para dejar el tabaco (Tobacco Quitline), operado por National Jewish Health®, es un servicio creado para ayudar a las personas a reducir y/o dejar de consumir tabaco. El programa ofrece a las personas ayuda y apoyo durante sus intentos para dejar el tabaco.
Aplicabilidad del Aviso sobre Prácticas de Privacidad de National Jewish Health
El Aviso sobre Prácticas de Privacidad (“el Aviso”) de National Jewish Health® aplica a todos los pacientes o participantes que reciben servicios o cuidados de cualquier tipo a través de la institución. Aunque el Aviso sí aplica a Tobacco Quitline, National Jewish Health® reconoce que algunos componentes no afectan el programa directamente debido a su estructura, funciones y la manera en la cual los servicios se proporcionan a los participantes del programa. Esto podría incluir, pero no se limita a, provisiones relacionadas con el pago, la compensación para trabajadores y ciertos aspectos de la divulgación de su información médica protegida a autoridades gubernamentales y terceros. Además, el Aviso podría cubrir ciertos aspectos de cuidados que Tobacco Quitline no proporciona, incluyendo, pero sin limitación, tratamientos de salud mental y del comportamiento y para el abuso del alcohol y las drogas, VIH/SIDA y el tratamiento de menores.
Aplicación de los derechos del participante
Todos los derechos que se explican en el Aviso sobre Prácticas de Privacidad de National Jewish Health aplican a su situación como participante del programa Tobacco Quitline – en la medida que el Aviso afecte los servicios que usted recibe.
Provisión para elegir que no se divulgue su información (opt-out)
Como se explica en el Aviso, usted tiene el derecho de elegir que no usemos su información para ciertas funciones institucionales. La manera como puede elegir no se divulgue su información se explica en el Aviso.
Obligación de National Jewish Health®
La Ley HIPPA (por sus siglas en inglés) sobre la portabilidad y responsabilidad de las aseguradoras médicas requiere que le proporcionemos a usted un Aviso sobre Prácticas de Privacidad completo. El aviso podría cambiar de vez en cuando. Como se describe en el Aviso, también debemos notificarle si se confirma o existe el potencial de una violación o divulgación no autorizada de su información médica protegida.
Términos y condiciones de SMS
Quitline es un programa de mensajes de texto que ofrece mensajes motivadores, informativos, de entrenamiento y de otro tipo para apoyarlo. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde HELP para obtener ayuda. Responda STOP para cancelar. La frecuencia del mensaje variará. Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.https://pehp.quitlogix.org/en-us/legal/privacy/
Política de privacidad de Servicio de Mensajes Cortos
No se compartirá información móvil con personas o compañías ajenas terceras/afiliaciones, con fines de promoción y venta de productos o servicios. Todas las categorías anteriores excluyen datos y el consentimiento de suscripción del creador de mensajes de texto; esta información no será compartida con terceros.
Para obtener más información
Si tiene alguna pregunta acerca del Aviso sobre Prácticas de Privacidad, puede comunicarse con el Encargado de Privacidad de National Jewish Health utilizando uno de los siguientes métodos:
Por correo postal:
Privacy Officer
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1400 Jackson St, M209
Denver, Colorado 80206
Por teléfono:
1-877-225-5654 ext. 2610
Por correo electrónico:
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